Déclaration d’accessibilité

LivWise NV s’engage à rendre ce site accessible, conformément à la European Accessibility Act (EAA), la loi sur l’accessibilité des produits et services.

Tout le monde doit pouvoir utiliser et consulter les informations de ce site, y compris les visiteurs malvoyants, aveugles, malentendants, sourds ou ayant un autre type de handicap. Cette déclaration d’accessibilité explique dans quelle mesure ce site respecte les directives en vigueur.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site : https://barbecook.be

État des lieux

Notre site web est actuellement partiellement conforme aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), version 2.1, niveau AA. L’évaluation technique a été réalisée à l’aide d’un audit effectué par notre partenaire web.

Contenu non accessible

Le contenu de certaines pages n’est pas encore entièrement accessible :

  • Certains formulaires ont des labels manquants ou incorrectement associés, ce qui empêche les lecteurs d’écran de fournir les informations correctes.

  • Lors du zoom (200 % ou plus) ou sur de petits écrans, des problèmes de mise en page peuvent survenir, rendant le contenu moins accessible.

  • Certains fichiers PDF peuvent présenter des problèmes d’accessibilité.

  • Certaines images n’ont pas de description alternative (optimale).

  • Le contraste des couleurs ne respecte pas toujours les directives d’accessibilité (SC 1.4.3 Contrast (Minimum) et éventuellement SC 1.4.11 Non-text Contrast), rendant le texte ou les éléments interactifs difficiles à lire.

  • La boîte de dialogue de géolocalisation manque d’un label ARIA descriptif, ce qui la rend moins compréhensible pour les lecteurs d’écran. Ce problème est prévu d’être corrigé dans une prochaine mise à jour.

Pages externes

Réseaux sociaux :
Nous utilisons également les réseaux sociaux Facebook, YouTube et Instagram. Les informations fournies via ces canaux ne sont souvent pas accessibles, mais nous nous efforçons de rendre toutes les informations publiées sur les réseaux sociaux également disponibles sur notre site web.

Plan d’amélioration

Nous nous efforçons de résoudre ces problèmes lors des prochaines mises à jour de notre site web.

Commentaires et réclamations

Si vous avez des questions ou remarques concernant l’accessibilité de notre site web, vous pouvez nous contacter :

LivWise NV
Vaart Rechteroever 49-51 | 9800 Deinze | Belgique
E-mail : support@barbecook.com

Téléphone : +32 (0)9 385 93 24

Nous nous efforcerons de vous fournir une réponse ou une solution dans les plus brefs délais.

Cette page a été rédigée le 20 août 2025 et mise à jour pour la dernière fois le 9 septembre 2025.